Frequently Asked Questions (FAQ)
UMUM
Apa itu Bantu Sesama?
Bantu Sesama adalah Platform yang memberikan kemudahan bagi setiap orang untuk berdonasi dan menggalang dana sosial secara daring. Kami hadir karena melihat masalah di masyarakat kala pandemi. Ketika saudara kita butuh bantuan namun, karena jarak dan waktu sulit untuk segera membantu. Harapannya dengan Bantu Sesama, kita semua bisa menyegerakan kebaikan dalam genggaman melalui ponsel masing-masing.
Kapan Bantu Sesama mulai berdiri?
Bantu Sesama dikelola oleh Lembaga Amil Zakat UCare Indonesia secara operasional dan legalitas hukum.
Bantu Sesama milik siapa?
Bantu Sesama merupakan Platform donasi dan galang dana milik Lembaga Amil Zakat UCare Indonesia.
Dimana alamat kantor Bantu Sesama?
UCare Indonesia – Bantu Sesama
Jl. Rajawali Raya No.73, RT.009/RW.002, Kayuringin Jaya, Kec. Bekasi Sel., Kota Bks, Jawa Barat 17144
DONATUR
Bagaimana cara berdonasi di Bantu Sesama?
Anda dapat membuka website bantusesama.co dan langsung memilih campaign terbaik untuk dibantu. Kemudian Anda dapat memilih metode pembayaran dan menyelesaikan transaksi donasi tersebut.
Bagaimana jika user lupa memasukkan kode unik pada nominal transfer?
Anda dapat melakukan konfirmasi kepada nomor +62 811-8485-006
Bagaimana jika user sudah melakukan transfer namun tidak mendapat notifikasi via Whatsapp atau Email?
Anda dapat melakukan konfirmasi kepada nomor +62 811-8485-006 bahwa telah melakukan transfer namun belum mendapat notifikasi via Whatsapp atau Email.
Bagaimana cara donasi tanpa mencantumkan nama?
Anda dapat mengaktifkan fitur Hamba Allah ketika hendak berdonasi.
